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物业管理的内涵

Add date：2013-04-02 21:02:03 | Browse：4523

　　物业管理，通常是指物业管理企业受业主的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。随着经济社会的不断发展，现代物业管理所提供的服务也在不断的更新与改进，除了提供以上所提到的基本服务以外，还包括家政服务、中介代理、租赁经营、房屋销售等延伸性服务。

　　按照服务的性质和提供的服务方式，现代物业管理的基本内容主要包括:

      (1)公共服务。即为全体住户提供的常规性基本服务，包括，房屋主体的管理;房屋设备、设施的管理;环境卫生的管理;绿化管理;保安管理等。

      (2)专项服务。即为部分住户群体提供的特定服务，主要有日常生活类;商业服务类;金融服务及中介等方面。

      (3)特约服务。即为满足住户特别需要及时提供的个别服务。

      (4)延伸性服务。即物管公司为全体业主提供的无偿服务和精神服务。